Политика обработки персональных данных

Какие твои данные хранит Тейя, зачем, где и сколько, кому они передаются и как их выгрузить или удалить.

Редакция от 26 октября 2026 года

Данные оператора будут добавлены до запуска.

1. Кто отвечает за данные

  1. Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель, указанный выше. Дальше в тексте — «мы».
  2. Политика действует для сайта teiya.ru и всех его страниц.
  3. Тейя рассчитана на взрослых: пользоваться ей можно с 18 лет.

2. Какие данные мы обрабатываем

  1. Данные для карты: имя (можно указать любое), дата, время и место рождения. Из места рождения мы храним название города, его координаты и часовой пояс.
  2. Анкета знакомства: цели, с которыми ты открываешь Тейю, и ответы на вопросы анкеты.
  3. То, что ты создаешь в Тейе: записи дневника, сны, расклады Таро и вопросы к ним, расчеты чисел и совместимости, отметки дня и практик, разговор с Проводником, отзывы.
  4. Для совместимости — имя и дата рождения другого человека, которые ты вводишь. Вводи их, только если этот человек не против. Если человек приходит по твоей ссылке-приглашению, он сам дает согласие на своей странице.
  5. Почта — если ты входишь по коду из письма или включаешь письма-напоминания.
  6. Данные от Яндекса и VK — если ты входишь через Яндекс ID или VK ID: номер твоей учетной записи у этого сервиса и почта, если сервис ее передал. Имя, телефон, фото и список друзей мы не берем и не храним.
  7. Технические данные: файлы cookie для входа и защиты форм, настройки напоминаний и подписки на уведомления в браузере. Сервер на время записывает в журнал адрес IP и время запроса — чтобы отражать атаки и ограничивать слишком частые запросы.
  8. Мы не просим данных о здоровье, вере, политических взглядах. Если о них есть в твоих записях или вопросах, они хранятся как твои записи.
  9. Сервисов аналитики и рекламных счетчиков на сайте нет.

3. Зачем

  1. Рассчитать натальную карту, текст дня, числа, совместимость и подсказки Проводника.
  2. Сохранить твои записи и показывать их тебе на любом устройстве после входа.
  3. Впустить тебя в аккаунт: отправить код входа на почту или принять вход через Яндекс ID или VK ID.
  4. Отправлять письма-напоминания, только если они включены в настройках.
  5. Отвечать на твои обращения и отзывы.
  6. Защищать сервис от взлома и злоупотреблений.
  7. Мы не используем данные для рекламы, не продаем их и не показываем другим людям.

4. На каком основании

  1. Твое согласие — для данных рождения, записей дневника, разговора с Проводником и передачи текста вопросов нейросети. Согласие — отдельный документ: согласие на обработку персональных данных. Ты даешь его галочкой при расчете карты.
  2. Договор с тобой — условия пользования Тейей (оферта): для аккаунта, входа и работы сервиса.
  3. Законные интересы оператора — для журналов сервера и защиты от атак.

5. Где хранятся

  1. База данных и ее резервные копии хранятся на сервере в России.
  2. Данные передаются по защищенному соединению (HTTPS). Доступ к серверу есть только у оператора и у того, кто обслуживает сервер по его поручению.
  3. Пароли не используются вовсе: вход по одноразовому коду или через Яндекс ID и VK ID. Коды входа хранятся в базе в виде необратимого отпечатка и действуют десять минут.

6. Сколько хранятся

  1. Пока ты пользуешься Тейей. Удалить все можно в любой момент — данные стираются из рабочей базы сразу.
  2. Резервные копии базы хранятся 14 дней, после этого удаленные данные исчезают и из них.
  3. Журналы сервера с адресами IP хранятся 14 дней.
  4. Если ты отзовешь согласие или попросишь удалить данные письмом, мы удалим их в течение 30 дней. Обычно — сразу.

7. Кому передаем

  1. Российский сервис RouterAI (routerai.ru) — посредник, через который Проводник обращается к нейросети. Что именно уходит и куда — в разделе 8.
  2. Почтовый сервис — адрес почты и текст письма, чтобы доставить код входа или напоминание.
  3. Яндекс и VK — только при входе кнопкой «Войти с Яндекс ID» или «Войти с VK ID»: сервис узнает, что ты входишь в Тейю.
  4. Хостинг-провайдер в России — хранит сервер и базу по нашему поручению и не использует данные в своих целях.
  5. Государственным органам — только если этого требует закон.

8. Передача за границу: нейросеть Проводника

  1. Чтобы ответить на твой вопрос или подвести итог расклада Таро живым текстом, Тейя отправляет запрос модели Claude компании Anthropic в США. Запрос идет через российского посредника RouterAI (routerai.ru). Это трансграничная передача данных, и на нее нужно твое отдельное согласие — оно есть в тексте согласия.
  2. Что уходит: текст твоего вопроса, до шести прошлых реплик разговора, положения планет твоей карты, твои цели, Луна дня и до пяти коротких записей дневника, которые разрешено учитывать. Какие записи учитывать, ты выбираешь в «Мое» → «Что Тейя помнит и мои данные». Для итога расклада Таро — вопрос к раскладу и выпавшие карты.
  3. Что не уходит никогда: имя, почта, дата, время и место рождения.
  4. Текст вопроса уходит как есть, поэтому пиши в нем только то, чем хочешь поделиться.
  5. Если нейросеть недоступна или лимит трат исчерпан, ответ собирается из библиотеки Тейи на нашем сервере, ничего не передается.

9. Твои права

  1. Узнать, какие данные мы храним, и получить их копию. Быстрее всего — выгрузить их одним файлом самому.
  2. Исправить данные рождения — в «Мое» → «Данные рождения»; карта пересчитается.
  3. Запретить Проводнику учитывать отдельные записи дневника — в «Мое» → «Что Тейя помнит и мои данные».
  4. Отозвать согласие и удалить все данные.
  5. Пожаловаться в Роскомнадзор, если считаешь, что мы нарушаем закон.
  6. На письмо с запросом мы отвечаем в течение 10 рабочих дней.

10. Как выгрузить и удалить данные

  1. Открой «Мое» → «Что Тейя помнит и мои данные» → «Выгрузить или удалить мои данные».
  2. «Скачать мои данные» — один файл со всем, что Тейя о тебе хранит.
  3. «Удалить все» — профиль, карта, записи, разговоры, вход через Яндекс ID и VK ID и аккаунт стираются сразу и навсегда.
  4. Если войти не получается, напиши на почту для обращений из раздела 1 — удалим по письму.

11. Изменения политики

  1. Новую редакцию мы публикуем на этой странице с датой. Если меняется то, на что было дано согласие, мы попросим его заново.

Простыми словами о расчетах и данных — на странице «Как это работает».